有人说，态度决定一切。

企业管理中，最多的是态度问题，最难解决的也是态度问题，态度问题没解决，再好的技术和方法都发挥不了作用，正所谓：

观念决定态度，态度影响方法；

方法改变行动，行动养成习惯；

习惯形成性格，性格决定命运。

所以，管理者在工作中，要优先从思维观念入手，做好自身和员工的思想工作。

1、管理者首先要实现“职业化”

不少管理者在管理上没有明确的概念，为了赚钱而赚钱，没有求上进、谋发展的想法。

管理者首先必须抛弃为赚钱而赚钱的小农思想，企业所需要的班组长不是工头也不是监工，而是有思想的班组建设者和管理者。

所以，管理者首先要深刻理解公司的企业文化，结合自身工作和经历，并从内心认同。

只有发自内心地认同企业文化，才能将个人的目标和企业的目标结合在一起，才能将个人的发展与企业的发展捆绑在一起，主动接受企业文化的熏陶和企业行为准则的约束，实现与企业一致的价值观念和行为模式。

2、做好员工的职业化

员工在企业的发展有两个方向：一个是逐步融入团队，向管理者、主管、经理发展；另一个是提高技能，向职能岗位、技术人才发展。

通过与辞职员工的交流，我们发现员工辞职的主要原因有两个：一是家庭原因，二是另谋发展。

员工是留是走，取决于个人的需求，对此，管理者要以积极的心态看待，以平常心去对待，管理者要教育员工，只要在企业做一天，就要用心做事、真诚做人，实实在在地凭良心做事，把事情做好。赚钱也好、谋发展也好，企业都能提供这个舞台。

管理者在日常工作中，就是要将企业文化与员工的利益、工作和发展相结合，用朴素的语言、大众化的语言使企业文化融入员工的思想和行为当中。

3、职业化思考

企业文化来源于企业创业发展和市场经济的洗礼，语言实在、内涵丰富，主动理解企业精神、企业文化和核心价值观，并在其指导下判断事物、分析问题，能够快速找准方向、把握症结，确保思维和行动与公司方向保持一致。

透过现象看本质，管理者碰到问题要从意识观念上挖掘根源，再进行针对性的说服教育。

有一个企业出现过这样的情形：管理有罚有奖，比如，有些员工完成自己的工作后主动帮助其它岗位，对这种额外的贡献管理者会进行公开表扬和奖励；后来发现这些员工成了被挖苦的对象，管理者就不再公开表扬了。积极员工被挖苦，导致不再进行公开表扬，实质上是向冷言冷语妥协！

实际上，我们应该考虑深入一步，来个思维突破：发现有挖苦的现象后，不但要坚持公开表扬、为上进员工撑腰，还有必要对冷言冷语的现象和人员提出公开批评，以正压邪，这样才能弘扬正气。

看问题永远站高一步，考虑问题永远深入一步到三步。做人的工作，要善于挖掘思想深处的东西。

4、严格和关注细节

严是爱，松是害。

提高质量从严格遵守作业规定开始，严格是制造的根本，不严格做不出好东西。

工作要严格就要抓细节，要求自己和员工细节做到位，通过抓细节来抓工作质量，通过长期抓细节使员工养成良好习惯。

比如，现场的材料、部品、小零件到位之后，要自己检查型号规格，确认没有问题，才交代工人如何操作。每天一上班，先巡线，做到：眼勤、腿勤、口勤。发现问题要不怕得罪人，即时提出，要求员工改正；半个小时后再来检查一次，如果未改进，就再说、再查。

现场管理要以说服教育为主，要有耐心。有的管理者有罚款的权力，员工工作都是为了赚钱，一罚了之起不到长远效果，一定要加强指导，使奖罚手段有助于员工赚钱。

细微的习惯，长远的人生！好习惯是好工作的基础。

习惯是培养出来的，习惯在改善中良化，管理者的言传身教对员工的习惯培养很重要。