杰出班组长训练
Prominent Team Leader Training
地点：深圳
Mode of Delivery：Shenzhen（Day）
费用：3280元/人（或年票6张）
Tuition Fee：¥3280 （6 Annal pass tickets）
课程对象：制造型企业经理、主管、班组长
Participant：manufacturing manager
我们的班组长基本上是做出来的，技能娴熟，吃苦耐劳，一个人做事绝对没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了。技术专才走上管理岗位存在转型问题，技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。班组是企业的细胞，是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。
如何进行班组的日常管理？
如何进行高效率的早会？
如何提高处理班组人际关系的能力？
如何逐步实现由经验技能型向管理型转变？
零牌顾问机构高级顾问
企业运营管理落地专家
精益生产革新实战专家
廖为富老师有十年著名企业中高层实战管理经验，近十年管理咨询经验，主导多家企业精益管理体系构建、组织及流程优化、 TPM、成本控制及效率改善等方面的革新项目，尤其在涉及管理课题改善，TPS体系导入，精益样板线建设、TPM，效率改善，布局规划等方面，不仅能够让客户快速地提升管理水平，同时还能为企业培养出优秀的管理团队、实干型管理技术人才。
第一章 班组长职责定位
1、什么是管理和管理者
2、班组管理的职责
3、班组长的多角色转换
4、四种新型的工作关系
5、企业对干部的两大类回报
6、非经济回报对未来的帮助
7、管理者的必备能力模型
8、现场管理的特点
9、QCDSF顾客满意五要素
10、5M1E现场管理五要素
11、班组管理中的PDCA/DMAIC循环
12、班组长必备的管理能力
第二章 班组长一日管理
1、班组长一日工作全貌
2、工作交接
3、早会：生产、人员、活动安排及联络
4、生产确认
（型号、数量、材料、条件、品质首检等）
5、品质巡检及记录确认
6、5M1E变化点把握
7、预见性地主动对应
8、交流、联络与工作协调
9、报表填写
10、当日工作总结
第三章 高效率早会
1、早会的目的和意义
2、早会的三种队列形式
3、早会的内容
4、早会的时间与地点选择
5、轮流主持与日常工作安排
6、部门综合早会
7、早会的礼仪教育
8、早会的工作气氛营造
9、早会教育与班组风气培养
第四章 有效的班组沟通
1、班组业绩三角型
2、有效沟通对班组管理的重要性
3、沟通的目的与乔哈里视窗
4、沟通的三大环节和六大要素
5、沟通的基本手段
6、有效沟通的四大要点
7、班组沟通的三种基本模型
8、积极的沟通心态和信任关系建立
9、积极聆听积极反馈
10、善用身体语言
11、求同存异，善于取舍——沟通异议处理
12、分阶段沟通要点
13、沟通的黄金定律与白金定律
14、有效沟通的六大策略
☆ 班组管理的三级联络体系及跨级联络活用
第五章 部下教导的方法和技巧
1、管理者的产品是员工的行为
2、四种新型的上下级关系
3、育人之心
4、部下培养的4种途径
5、业绩辅导的4个步骤
6、纠正不良行为的4个步骤
7、巩固业绩的4个步骤
8、业绩面谈的基本要点
9、管理的同步工程
明确班组长职责定位，掌握必备的现场管理工具应用。
掌握高效率早会流程，避免高层“一言堂”。
学会现场员工技巧管理，高效进行班组人才培养。
课程通过概念框架搭建，专题研讨，个案辅导等方式，引导学员头脑风暴，开拓思维，寻找落地解决方案。
学友们好评：
能够学到不同的管理思维，特别是为了降低成本，能够去供应商那边协调处理，这种想法对我们公司来说简直就是“降维打击”，很有启发......
——湖北高艺装饰工程有限公司，左同学
增加管理方法，工具，理论的认知，今后工作开展中可以深入的思考。
——中石化石油机械股份有限公司三机分公司，闻同学
1.培训组织对参与者诸多后勤细节考虑很周到，如停车费，非常小的事，但体现出来了；2.一些降本管控思路更清晰和系统；3.同时也收获了培训课题之外的一些知识和观念。
——富诚汽车零部件有限公司，杨同学
零牌公开课课后满意度调查获得4.9分（满分为5分）：
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